top of page

പതിവുചോദ്യങ്ങൾ

  • നിങ്ങൾ ഇന്ത്യയ്ക്ക് പുറത്ത് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വിതരണം ചെയ്യുമോ?
    ഇപ്പോൾ ഞങ്ങളുടെ ഡെലിവറികൾ ഇന്ത്യയിൽ മാത്രമായി പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു, എന്നാൽ അപൂർവ സന്ദർഭങ്ങളിൽ അധിക ഷിപ്പിംഗ് ഫീസോടെ ഞങ്ങൾക്ക് ഇന്ത്യക്ക് പുറത്ത് ഡെലിവറി ചെയ്യാം. കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക് മെയിലിലോ ഞങ്ങളുടെ കോൺടാക്റ്റ് നമ്പറിലോ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.
  • എന്റെ ഓർഡറുകൾ ലഭിക്കാൻ എത്ര സമയമെടുക്കും?
    പ്രശസ്ത കൊറിയറുകൾ സർവീസ് നടത്തുന്ന എല്ലാ മേഖലകൾക്കും, ഡെലിവറി സമയം അയച്ചതിന് ശേഷം 3 മുതൽ 4 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ ആയിരിക്കും (വ്യാപാര ദിവസങ്ങൾ ഞായറാഴ്ചകളും മറ്റ് അവധി ദിനങ്ങളും ഒഴികെ). എന്നിരുന്നാലും 2 കിലോയിൽ കൂടുതൽ ഭാരമുള്ള ഇനങ്ങൾ എത്താൻ കുറച്ച് ദിവസങ്ങൾ എടുത്തേക്കാം. മറ്റ് പ്രദേശങ്ങളിൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഇന്ത്യൻ തപാൽ സേവനത്തിലൂടെ അയയ്‌ക്കും, ലൊക്കേഷൻ അനുസരിച്ച് 1-2 ആഴ്ച എടുത്തേക്കാം.
  • പേയ്‌മെന്റ് നടത്തുമ്പോൾ എനിക്ക് എന്ത് ഓപ്ഷനുകൾ ഉണ്ട്?
    ഡെബിറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് വഴിയും നെറ്റ് ബാങ്കിംഗ് വഴിയും ഞങ്ങൾ പേയ്‌മെന്റുകൾ സ്വീകരിക്കുന്നു. ക്രെഡിറ്റ് കാർഡുകളും ഡെബിറ്റ് കാർഡുകളും - ഇന്ത്യയിൽ ഇഷ്യൂ ചെയ്ത VISA, MASTER, AMERICAN EXPRESS ക്രെഡിറ്റ് കാർഡുകൾ ഞങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നു, ഇന്ത്യയിൽ ഇഷ്യൂ ചെയ്ത എല്ലാ ബാങ്കുകളുടെയും ഡെബിറ്റ് കാർഡുകൾ ഞങ്ങൾ സ്വീകരിക്കുന്നു. നെറ്റ് ബാങ്കിംഗ് - ഇന്ത്യയിലെ എല്ലാ പ്രമുഖ ബാങ്കുകളുടെയും നെറ്റ് ബാങ്കിംഗ് വഴി നിങ്ങൾക്ക് പണമടയ്ക്കാം. UPI, Paytm, ഫോൺ പേ തുടങ്ങിയ എല്ലാ പ്രധാന പേയ്‌മെന്റ് വാലറ്റുകളും. നിങ്ങൾക്ക് ക്യാഷ് ഓൺ ഡെലിവറി വഴിയും പണമടയ്ക്കാം
  • എന്റെ ഓർഡർ നില ഞാൻ എങ്ങനെ പരിശോധിക്കും?
    ഓർഡർ ലഭിച്ച് 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ പാക്കേജ് അയയ്ക്കും. കൊറിയർ കമ്പനിയുടെ പേരും നിങ്ങളുടെ ചരക്കിന്റെ ട്രാക്കിംഗ് നമ്പറും നിങ്ങളുടെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഇമെയിൽ വിലാസത്തിലേക്ക് ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് മെയിൽ ചെയ്യും. ഇതേ കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു എസ്എംഎസ് ലഭിക്കും. ഒരു ഓർഡർ നൽകി 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളിൽ നിന്ന് ഒരു ഇമെയിൽ ലഭിച്ചില്ലെങ്കിൽ ദയവായി നിങ്ങളുടെ സ്പാം ഫോൾഡർ പരിശോധിക്കുക. ചില സന്ദർഭങ്ങളിൽ ട്രാക്കിംഗ് 24 മണിക്കൂർ വരെ ഓൺലൈനിൽ ദൃശ്യമാകണമെന്നില്ല, അതിനാൽ കൊറിയർ കമ്പനി നിങ്ങളുടെ പാക്കേജ് സ്കാൻ ചെയ്യുന്നത് വരെ കാത്തിരിക്കുക. പകരമായി, നിങ്ങൾക്ക് എന്റെ അക്കൗണ്ട് പേജിൽ ഇത് പരിശോധിക്കാവുന്നതാണ്, അവിടെ ട്രാക്ക് ഷിപ്പ്‌മെന്റ് ഓപ്‌ഷൻ നിങ്ങളുടെ ഓർഡറിന്റെ നിലവിലെ നില നിങ്ങൾക്ക് നൽകുന്നു.
  • ഒരു വികലമായ ഓർഡർ ലഭിച്ചാൽ ഞാൻ എന്തുചെയ്യണം?
    നിങ്ങൾക്ക് കേടായ ഇനം ലഭിക്കുകയാണെങ്കിൽ ദയവായി ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു ഇമെയിൽ എഴുതുക- bluekiteevents@gmail.com അല്ലെങ്കിൽ 8800829921 / 7827706548 എന്ന നമ്പറിൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക. ഞങ്ങൾ ഒരു റീഫണ്ടോ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കലോ നൽകും. ഉൽപ്പന്നം അതിന്റെ ബ്രാൻഡ് ബോക്‌സ്, ടാഗുകൾ, പാക്കിംഗ് എന്നിവയ്‌ക്കൊപ്പം തിരികെ നൽകണം.
  • ഡെലിവറി സമയത്ത് ഞാൻ ലഭ്യമല്ലെങ്കിൽ എന്ത് സംഭവിക്കും?
    ഞങ്ങളുടെ ഡെലിവറി പങ്കാളികൾ പാക്കേജ് ഞങ്ങളുടെ വെയർഹൗസിലേക്ക് തിരികെ നൽകുന്നതിനുമുമ്പ് മൂന്ന് തവണ ഡെലിവറി ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കും. ഡെലിവറി വിലാസത്തിൽ നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ നമ്പർ നൽകുക, അത് വേഗത്തിലുള്ള ഡെലിവറി നടത്താൻ സഹായിക്കും.
  • എന്റെ ഓർഡർ സ്ഥിരീകരിച്ചതായി എനിക്ക് എങ്ങനെ അറിയാം?
    പേയ്‌മെന്റ് പ്രക്രിയയ്‌ക്കിടെ ചെക്ക് ഔട്ട് ചെയ്‌തതിന് ശേഷം, നിങ്ങളുടെ പേയ്‌മെന്റ് വിജയകരമായി പ്രോസസ്സ് ചെയ്‌തു എന്ന സ്ഥിരീകരണം നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും. ഓർഡർ സ്ഥിരീകരിക്കുന്ന നിങ്ങളുടെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത മൊബൈൽ നമ്പറിലേക്ക് ഒരു SMS സഹിതം നിങ്ങളുടെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഇമെയിൽ ഐഡിയിൽ ഒരു മെയിലും ലഭിക്കും.
  • ലഭ്യമായ ഷിപ്പിംഗ് ഓപ്ഷനുകൾ എന്തൊക്കെയാണ്?
    ഞങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ ഓർഡറുകൾ ട്രാക്ക് ചെയ്യാവുന്ന കൊറിയർ സേവനങ്ങളിലൂടെ അയച്ചു - Xpressbees , Shadowfax , Delhivery , Ecom Express , Ekart Logistics , FedEx.
bottom of page