शिपिंग आणि रिटर्न
शिपिंग धोरण
वापरकर्त्यांना ("लॉजिस्टिक पार्टनर") उत्पादन वितरण प्रभावी करण्यासाठी थर्ड पार्टी लॉजिस्टिक सेवा प्रदात्यांमार्फत ऑर्डर मिळाल्यानंतर आम्ही तुम्हाला 1-2 दिवसांच्या आत ऑर्डर पाठवतो. लॉजिस्टिक भागीदाराचे तपशील जे खरेदी केलेल्या उत्पादनाच्या वितरणावर प्रक्रिया करतील ते आमच्याद्वारे लॉजिस्टिक भागीदाराकडे सुपूर्द केल्यावर वापरकर्त्याला प्रदान केले जातील.
****फ्री शिपिंग/डिलिव्हरी फक्त 399/- वरील खरेदी मूल्यावर लागू आहे (कोणतेही डिस्काउंट कूपन लागू न करता).
वापरकर्त्याला ऑर्डर पुष्टीकरण पृष्ठावर खरेदी केलेल्या उत्पादनाच्या वितरणाचे अंदाजे दिवस देखील प्रदान केले जातील.
उत्पादनांच्या खरेदीसाठी वेबसाइटवर पेमेंट करण्यापूर्वी, वापरकर्त्यास शिपिंग पत्ता प्रदान करण्यास सूचित केले जाईल. शिपिंग पत्त्याचे तपशील प्रविष्ट करताना, वापरकर्त्याने पत्त्याची ओळख पटविण्यासाठी पुरेशा खुणांसह योग्य, पूर्ण आणि अचूक माहिती प्रदान करणे सुनिश्चित केले पाहिजे.
योग्य, पूर्ण आणि अचूक माहिती प्रदान करण्यात वापरकर्त्याच्या अयशस्वी झाल्यामुळे खरेदी केलेली उत्पादने वितरीत करण्यात कोणत्याही अपयशामुळे किडसाहोलिकांना कोणत्याही वेळी जबाबदार धरले जाणार नाही.
खरेदी केलेली उत्पादने वापरकर्त्यापर्यंत पोहोचवण्यासाठी जास्तीत जास्त ३ (तीन) प्रयत्न केले जातील. वापरकर्त्याने 3 (तीन) प्रयत्नांनंतरही अनुपलब्ध राहिल्यास, आम्ही त्याच्या विवेकबुद्धीनुसार खरेदी केलेल्या उत्पादनांशी संबंधित ऑर्डर रद्द करण्याचा अधिकार राखून ठेवतो. खरेदी केलेली उत्पादने त्याच्या वापरकर्त्यांना वेळेवर वितरित केली जातील याची खात्री करण्यासाठी आम्ही वाजवी प्रयत्न करू, वितरणास विलंब होऊ शकतो कारणांमुळे:
-
लॉजिस्टिक समस्या आमच्या नियंत्रणाबाहेर;
-
अयोग्य हवामान परिस्थिती;
-
राजकीय व्यत्यय, संप, कर्मचारी-लॉकआउट इ.;
-
देवाची कृत्ये जसे की पूर, भूकंप इ.;
-
इतर अनपेक्षित परिस्थिती.
अशा विलंबाच्या घटनांमध्ये, आम्ही वापरकर्त्याला त्याच्या/तिच्या नोंदणीकृत ईमेल खात्यावर आणि/किंवा मोबाइल नंबरवर लिहून सक्रियपणे सूचित करण्याचा वाजवी प्रयत्न करू._cc781905-5cde-3194-3bb -136bad5cf58d_ पुढे, खरेदी केलेल्या उत्पादनांच्या शिपमेंट आणि वितरण किंवा वापरामध्ये विलंब झाल्यामुळे उद्भवू शकणार्या कोणत्याही मानसिक त्रासासाठी किंवा कोणत्याही त्रासदायक दाव्यासाठी वापरकर्त्याला भरपाई देण्यास आम्ही कोणतेही बंधन नसतो.
वेबसाइटवर ऑर्डर यशस्वीरीत्या दिल्यावर आणि आम्ही खरेदी केलेले उत्पादन(ते) त्याच्या लॉजिस्टिक पार्टनरला यशस्वीरित्या सुपूर्द केल्यावर, वापरकर्त्याला एक अद्वितीय ट्रॅकिंग ओळख क्रमांक प्राप्त होईल, जो वापरकर्त्याला खरेदी केलेल्या डिलिव्हरीच्या स्थितीचा मागोवा घेण्यास सक्षम करेल. उत्पादने.
खरेदी केलेल्या उत्पादनाचा ठावठिकाणा आणि त्याच्या वितरणाची अंदाजे वेळ तपासण्यासाठी वापरकर्ता प्लॅटफॉर्म किंवा वेबसाइटवर ट्रॅकिंग ओळख क्रमांक आणि/किंवा लॉजिस्टिक भागीदाराचा मोबाइल अनुप्रयोग वापरू शकतो.
परतावा आणि विनिमय धोरण
उत्पादनामध्ये दोष आणि कमतरता असल्यास (त्याच्या विवेकबुद्धीनुसार योग्य पडताळणीनंतर आमच्याद्वारे श्रेय दिले जाते आणि स्वीकारले जाते), वापरकर्ता वेबसाइटवर उत्पादन परत करण्याची विनंती करू शकतो.
वापरकर्त्याने त्याला/तिला उत्पादनाची डिलिव्हरी मिळाल्याच्या तारखेपासून 24 तासांनंतर परतीसाठी अशा विनंत्या सुरू केल्या पाहिजेत. वेबसाइटवर परताव्याची विनंती करताना, वापरकर्त्याला उत्पादनाच्या खरेदीसाठी त्याने/तिने भरलेल्या पैशाचा परतावा मागण्याचा पर्याय असेल.
परतावा किंवा उत्पादनांच्या देवाणघेवाणीसाठी विनंती करताना वापरकर्त्याने मूळ बीजकांची प्रत सादर करणे आवश्यक आहे. किडसाहोलिक वापरकर्त्याला कोणतीही पूर्वसूचना न देता कोणत्याही वेळी या परतावा आणि परतावा धोरणात बदल करण्याचा आणि त्याची अंमलबजावणी करण्याचा अधिकार राखून ठेवते.
आमच्याकडून ऑर्डर पाठवण्यापूर्वी वापरकर्त्याला पूर्ण किंवा अंशतः रद्द करण्याची परवानगी आहे. प्लॅटफॉर्मवर यशस्वीरीत्या ऑर्डर दिल्यानंतर आणि Kidsaholic ने त्याच्या लॉजिस्टिक पार्टनरला (डिलिव्हरी पॉलिसीमध्ये परिभाषित केल्यानुसार) उत्पादन(ते) यशस्वीरित्या सुपूर्द केल्यानंतर, वापरकर्त्याला एक अद्वितीय ट्रॅकिंग ओळख क्रमांक प्राप्त होईल, जो वापरकर्त्याला ट्रॅकिंगमध्ये सक्षम करेल. खरेदी केलेल्या उत्पादनांच्या वितरणाची स्थिती.
खरेदी केलेली उत्पादने पाठवण्याआधी, वापरकर्त्याने खरेदी रद्द करण्याचा निर्णय घेतल्यास, वापरकर्त्याने प्राप्त केलेल्या अद्वितीय ट्रॅकिंग ओळख क्रमांकाचा संदर्भ देऊन आणि "kidsaholics@gmail वर ईमेल पाठवून रद्द करण्याची प्रक्रिया करण्याची विनंती करून वापरकर्ता तसे करू शकतो. .com" किंवा आम्हाला 8800829921 वर कॉल करून.
रद्द करण्याच्या सर्व घटनांमध्ये, खरेदी केलेल्या उत्पादनांच्या पाठवण्याआधी, आम्ही वापरकर्त्याकडून विनंती प्राप्त केल्याच्या तारखेपासून 5 (पाच) व्यावसायिक दिवसांच्या आत परतावा सुरू करू.
जर एखाद्या वापरकर्त्याने अशी उत्पादने खरेदी केली असतील जी इतर उत्पादनांच्या पॅकेजचा एक भाग बनतात किंवा उत्पादन प्रचारात्मक पॅकेजचा भाग बनवल्यास (एकत्रितपणे, "बंडल केलेले पॅकेज"), वापरकर्त्याने तयार केलेली सर्व उत्पादने परत करणे आवश्यक आहे परताव्यावर प्रक्रिया करण्यासाठी Kidsaholic साठी बंडल केलेल्या पॅकेजचा एक भाग. स्पष्टीकरणात्मक हेतूंसाठी, जर वापरकर्त्याने प्रमोशनल पॅकेजमध्ये 1 (एक) उत्पादन म्हणून टॉय बाईक आणि टॉय ट्रक खरेदी केला असेल, तर वापरकर्त्याला टॉय बाईक आणि टॉय ट्रक दोन्ही परत करणे आवश्यक असेल आणि त्यांना परत करण्याची परवानगी दिली जाणार नाही. बंडल पॅकेजमधून फक्त टॉय कार किंवा फक्त टॉय ट्रक.
उत्पादनातील दोष आढळल्यास वापरकर्ता खालील श्रेणीतील उत्पादने परत करू शकतो
-
इलेक्ट्रॉनिक उत्पादने
खरेदी केलेल्या उत्पादनांचा परतावा किंवा परतावा किडसाहोलिकद्वारे स्वीकारला जाणार नाही जर:
-
उत्पादन फिट आणि आराम तपासण्याव्यतिरिक्त कारणांसाठी वापरले गेले आहे. जर किडसाहोलिक समाधानी असेल की उत्पादन फिट आणि आराम तपासण्याव्यतिरिक्त कारणांसाठी वापरले गेले आहे, तर किडसाहोलिक उत्पादनाचा परतावा नाकारण्याचा अधिकार राखून ठेवेल;
-
किंमत टॅग, ब्रँड टॅग, बॉक्स, मूळ पॅकेजिंग साहित्य आणि सोबत असलेली उपकरणे वापरकर्त्याने खराब केली आहेत किंवा टाकून दिली आहेत;
-
उत्पादनाचा अनुक्रमांक/IMEI क्रमांक/बार कोड, जसे लागू आहे, आमच्या रेकॉर्डशी जुळत नाही;
-
उत्पादनासह (जसे की चार्जर, रिमोट, वापरकर्ता मॅन्युअल इ.) वितरीत केलेले उपकरणे उत्पादनासोबत, खराब झालेल्या स्थितीत परत केली जात नाहीत;
-
उत्पादनांना किंवा त्याच्या कोणत्याही भागाला कोणतेही डेंट्स, ओरखडे, अश्रू किंवा इतर कोणतेही नुकसान आहेत;
-
खरेदी केलेल्या उत्पादनासोबत असलेल्या भेटवस्तू परत केल्या गेल्या नाहीत, किंवा परत केल्यावर, वापरल्या गेल्याची किंवा दोष दर्शवितात;
-
उत्पादन सदोष किंवा निरुपयोगी रेंडर केले गेले आहे याबद्दल Kidsaholic समाधानी आहे.
Kidsaholic Kidsaholic_cc781905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58 या वेळेपर्यंत अशा कोणत्याही उत्पादनांसाठी परताव्याच्या किंवा परताव्याच्या विनंत्या स्वीकारणार नाहीत.
Kidsaholic वापरकर्त्याने उत्पादनाच्या खरेदीसाठी भरलेल्या पैशाच्या परताव्याची प्रक्रिया सुरू करेल, जर गुणवत्ता तपासणी केल्यावर, ते समाधानी असेल की परत केले जाणारे उत्पादन वापरकर्त्याला परतावा मिळण्यास पात्र आहे.
हे पुढे स्पष्ट केले आहे की किडसाहोलिकला अशा गुणवत्तेच्या तपासणीच्या आधारे परताव्यासाठी अपात्र वाटणाऱ्या कोणत्याही उत्पादनाच्या संदर्भात कोणताही परतावा देण्याची आवश्यकता नाही.
हे स्पष्टपणे स्पष्ट केले आहे की वापरकर्त्याने पात्र केलेल्या परताव्यामध्ये शिपिंग शुल्क किंवा वेळोवेळी लागू होणार्या इतर कोणत्याही शुल्कापोटी भरलेले पैसे समाविष्ट नसावेत, डिलिव्हरीच्या वेळी उत्पादनामध्ये दोष असल्यास (याच्या कारणांमुळे , आणि Kidsaholic द्वारे त्याच्या विवेकबुद्धीनुसार योग्य पडताळणीनंतर स्वीकारले जाते).
Kidsaholic वापरकर्त्याच्या नोंदणीकृत मोबाइल नंबर आणि ईमेल पत्त्यावर शेअर केलेल्या अपडेट्सद्वारे वापरकर्त्याला परताव्याच्या स्थितीची माहिती देण्यासाठी सर्व वाजवी प्रयत्न करेल. Kidsaholic वापरकर्त्याला परताव्याच्या स्थितीबद्दल अवगत ठेवण्यात अयशस्वी झाल्यामुळे उद्भवू शकणार्या सर्व दायित्वांना अस्वीकृत करते.
जर एखाद्या वापरकर्त्याने असे उत्पादन परत केले की ज्यामध्ये अॅक्सेसरीज, भेटवस्तू किंवा इतर वस्तू मूळतः अशा उत्पादनासह बंडल नसतील, Kidsaholic वर अधिकार असेल. विवेक, ते
(i) (a) अशा उत्पादनाचा परतावा स्वीकारण्यास नकार द्या, किंवा (b) त्याच्या कोणत्याही परताव्याची प्रक्रिया करा, किंवा (ii) अशा वस्तूंच्या संदर्भात देय रक्कम वजा करा ज्याचा वापरकर्ता पात्र आहे.
Kidsaholic , परत केलेल्या उत्पादनांवर आवश्यक गुणवत्ता तपासणीच्या समाधानकारक पूर्ततेच्या अधीन, परताव्याची विनंती सुरू करेल. Kidsaholic द्वारे परताव्याची विनंती निर्विवाद असल्यास, परतावा अशा वाजवी वेळेत वापरकर्त्याच्या बँक खात्यात आणि/किंवा वापरकर्त्याच्या स्टोअर क्रेडिटमध्ये दिसून आला पाहिजे (वापरकर्त्याच्या बँकेच्या बाबतीतील धोरणांच्या अधीन). बँक खाते/क्रेडिट कार्ड परतावा) ज्या तारखेपासून Kidsaholic परतावा सुरू करतो.