top of page

ఎఫ్ ఎ క్యూ

  • మీరు భారతదేశం వెలుపల ఉత్పత్తులను పంపిణీ చేస్తారా?
    ప్రస్తుతం మా డెలివరీలు భారతదేశానికి మాత్రమే పరిమితం చేయబడ్డాయి, కానీ అరుదైన పరిస్థితులలో మేము అదనపు షిప్పింగ్ రుసుముతో భారతదేశం వెలుపల డెలివరీ చేయవచ్చు. దయచేసి మరిన్ని వివరాల కోసం మెయిల్ లేదా మా సంప్రదింపు నంబర్‌లో మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
  • నా ఆర్డర్‌లను స్వీకరించడానికి ఎంత సమయం పడుతుంది?
    ప్రఖ్యాత కొరియర్‌ల ద్వారా సేవలందించే అన్ని ప్రాంతాలకు, డెలివరీ సమయం పంపిన తర్వాత 3 నుండి 4 వ్యాపార రోజులలోపు ఉంటుంది (వ్యాపార దినాలు ఆదివారాలు మరియు ఇతర సెలవులు మినహాయించబడతాయి). అయితే 2 కిలోల కంటే ఎక్కువ బరువున్న వస్తువులు చేరుకోవడానికి కొన్ని రోజులు ఎక్కువ సమయం పట్టవచ్చు. ఇతర ప్రాంతాలకు ఉత్పత్తులు భారతీయ పోస్టల్ సర్వీస్ ద్వారా రవాణా చేయబడతాయి మరియు స్థానాన్ని బట్టి 1-2 వారాలు పట్టవచ్చు.
  • చెల్లింపు చేసేటప్పుడు నాకు ఏ ఎంపికలు ఉన్నాయి?
    మేము డెబిట్ లేదా క్రెడిట్ కార్డ్ ద్వారా మరియు నెట్ బ్యాంకింగ్ ద్వారా చెల్లింపులను అంగీకరిస్తాము. క్రెడిట్ కార్డ్‌లు & డెబిట్ కార్డ్‌లు - మేము భారతదేశంలో జారీ చేయబడిన వీసా, మాస్టర్ మరియు అమెరికన్ ఎక్స్‌ప్రెస్ క్రెడిట్ కార్డ్‌లను అంగీకరిస్తాము మరియు భారతదేశంలో జారీ చేయబడిన అన్ని బ్యాంకుల డెబిట్ కార్డ్‌లను మేము అంగీకరిస్తాము. నెట్ బ్యాంకింగ్ - మీరు భారతదేశంలోని అన్ని ప్రధాన బ్యాంకుల నెట్ బ్యాంకింగ్ ద్వారా చెల్లించవచ్చు. UPI మరియు Paytm, ఫోన్ పే మొదలైన అన్ని ప్రధాన చెల్లింపు వాలెట్లు. మీరు క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ
  • నా ఆర్డర్ స్థితిని నేను ఎలా తనిఖీ చేయాలి?
    ఆర్డర్ అందుకున్న 24 గంటలలోపు మేము మీ ప్యాకేజీని రవాణా చేస్తాము. మేము మీ రిజిస్టర్డ్ ఇమెయిల్ చిరునామాకు కొరియర్ కంపెనీ పేరు మరియు మీ సరుకు యొక్క ట్రాకింగ్ నంబర్‌ను కూడా మీకు మెయిల్ చేస్తాము. మీరు దాని గురించి SMS అందుకుంటారు. ఒకవేళ ఆర్డర్ చేసిన 24 గంటలలోపు మా నుండి మీకు ఇమెయిల్ రాకుంటే దయచేసి మీ స్పామ్ ఫోల్డర్‌ని తనిఖీ చేయండి. ట్రాకింగ్ కొన్ని సందర్భాల్లో మరో 24 గంటల వరకు ఆన్‌లైన్‌లో కనిపించకపోవచ్చు, కాబట్టి దయచేసి కొరియర్ కంపెనీ మీ ప్యాకేజీని స్కాన్ చేసే వరకు వేచి ఉండండి. ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు దీన్ని నా ఖాతా పేజీలో తనిఖీ చేయవచ్చు, ఇక్కడ షిప్‌మెంట్ ట్రాక్ ఎంపిక మీ ఆర్డర్ షిప్పింగ్ యొక్క ప్రస్తుత స్థితిని మీకు అందిస్తుంది.
  • నేను లోపభూయిష్ట ఆర్డర్‌ను స్వీకరించినట్లయితే నేను ఏమి చేయాలి?
    మీరు లోపభూయిష్ట అంశాన్ని స్వీకరిస్తే, దయచేసి మాకు ఇమెయిల్ రాయండి- bluekiteevents@gmail.com లేదా 8800829921 / 7827706548లో మమ్మల్ని సంప్రదించండి. మేము వాపసు లేదా భర్తీని జారీ చేస్తాము. ఉత్పత్తి తప్పనిసరిగా దాని బ్రాండ్‌ల పెట్టె , ట్యాగ్‌లు మరియు ప్యాకింగ్‌తో తిరిగి ఇవ్వాలి.
  • డెలివరీ సమయంలో నేను అందుబాటులో లేకుంటే ఏమి జరుగుతుంది?
    మా డెలివరీ భాగస్వాములు ప్యాకేజీని మా గిడ్డంగికి తిరిగి ఇచ్చే ముందు మూడుసార్లు డెలివరీ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తారు. దయచేసి మీ మొబైల్ నంబర్‌ను డెలివరీ చిరునామాలో అందించండి, ఎందుకంటే ఇది వేగంగా డెలివరీ చేయడంలో సహాయపడుతుంది.
  • నా ఆర్డర్ ధృవీకరించబడిందని నేను ఎలా తెలుసుకోవాలి?
    చెల్లింపు ప్రక్రియలో చెక్ అవుట్ చేసిన తర్వాత, మీ చెల్లింపు విజయవంతంగా ప్రాసెస్ చేయబడిందని మీరు నిర్ధారణ పొందుతారు. మీరు మీ రిజిస్టర్డ్ ఇమెయిల్ ఐడిలో ఆర్డర్‌ను నిర్ధారిస్తూ మీ రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్‌కి SMSతో పాటు మెయిల్ కూడా పొందుతారు.
  • అందుబాటులో ఉన్న షిప్పింగ్ ఎంపికలు ఏమిటి?
    మేము మా ఆర్డర్‌లను ట్రాక్ చేయగల కొరియర్ సర్వీస్‌ల ద్వారా పంపాము - Xpressbees , Shadowfax , Delhivery , Ecom Express , Ekart Logistics , FedEx.
bottom of page